ถาม : (ลูกค้าปลีก) สั่งที่นอน 1 หลังส่งหรือไม่ รอนานมั้ย ค่าจัดส่งแพงมั้ย?
ตอบ : สั่งที่นอน 1 หลังก็ส่งค่ะ โดยจะรอรอบและคิวที่รถจะออกจากโรงงาน หากลูกค้า กทม.-ปริมณฑลและ8จังหวัดใกล้โรงงาน (ราชบุรี) จะจัดส่งฟรีค่ะ / หากไกลกว่านั้นทางโรงงานจะใช้บริการขนส่งสินค้าใหญ่ทางไปรษณีย์ จะมีการคิดค่าจัดส่งตั้งแต่หลังละ 800 - 2500 บาท (ตามเรทแต่ละจังหวัดของลูกค้าค่ะ) โดยมากผลิตเสร็จใน 2-3 วันทำการ และจัดส่งสำเร็จใน 7-10 วันทำการค่ะ
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : (ลูกค้าปลีก) สั่งผ้าปูที่นอนและผ้านวม 1 ชุด ส่งหรือไม่ รอนานมั้ย ค่าจัดส่งแพงมั้ย?
ตอบ : ชุดผ้าปูที่นอนและผ้านวม มีการผลิตจัดส่งไปยังขนส่งภายใน 1-2 วันทำการ ลูกค้าจะได้รับภายใน 2-5 วันทำการ
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : จะสั่งผ้าปูที่นอน+ผ้านวม 1 ชุด จะสั่งทางไหนดี
ตอบ : มีหลายช่องทาง ตามที่ลูกค้าสะดวกเลยค่ะ เพราะมาจากโรงงานตรงเช่นกัน ลูกค้าสามารถกดที่ลิงค์ หน้า HOME ร้านจะใส่ลิงค์สำหรับช่องทางสั่งซื้อต่างๆ แต่ละช่องทางมีข้อดีต่างกัน
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : จะสั่งที่นอน 1 หลัง ทางไหนดี?
ตอบ : มีหลายช่องทาง ตามที่ลูกค้าสะดวกเลยค่ะ เพราะมาจากโรงงานตรงเช่นกัน ลูกค้าสามารถกดที่ลิงค์ หน้า HOME ร้านจะใส่ลิงค์สำหรับช่องทางสั่งซื้อต่างๆ แต่ละช่องทางมีข้อดีต่างกัน
*** ลูกค้า 8 จังหวัด จัดส่งที่นอนฟรี ภายใน 7-10 วัน : ราชบุรี / กทม. / นนทบุรี / ปทุมธานี / สมุทรสาคร / สมุทรสงคราม / สมุทรปราการ / นครปฐม
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : รุ่นที่นอนที่โชว์ทางหน้า website สามารถเปลี่ยนสีผ้าหุ้มที่นอนได้มั้ย?
ตอบ : เปลี่ยนสีได้ค่ะ ขึ้นอยู่กับสีผ้า ณ ขณะนั้น และต้องเป็นผ้าชนิดเดียวกันกับสเปคเดิม
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : จะขอใบเสนอราคา ทำอย่างไรบ้าง?
ตอบ : ลูกค้า ADD LINE OFFICIAL : @cirangle แจ้งทักเจ้าหน้าที่เรื่อง ขอใบเสนอราคาค่ะ โดยลูกค้าเตรียมข้อมูลดังนี้
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : สามารถขอตัวอย่างสินค้าฟรีได้หรือไม่
ตอบ : เราไม่สามารถให้ตัวอย่างสินค้าสำเร็จรูปฟรีได้ ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าตัวอย่างเพื่อประกอบการตัดสินใจสำหรับการสั่งซื้อลอตใหญ่ สามารถสั่งซื้อได้ในราคาพิเศษ (ตามราคาในใบเสนอราคา แต่จะมีค่าจัดส่งตามจริงเพิ่มเติม)
อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าต้องการเพียงชิ้นผ้าเพื่อดูเนื้อสัมผัส / การเลือกสีผ้าจริง / วัตถุดิบบางอย่าง เราสามารถจัดส่งให้ลูกค้าได้ฟรีค่ะ
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : การชำระเงินมีแบบใดบ้าง และสามารถผ่อนได้หรือไม่ / หรือขอเครดิตได้หรือไม่
ตอบ : บริษัทไม่มีนโยบายให้เครดิต การชำระเงินเป็นการชำระเงินสดก่อนจัดส่งสินค้า (อาจมีค่ามัดจำเพื่อสั่งผลิต หรือตามแต่ตกลงกัน) โดยสามารถ
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : สินค้าที่นอนมีรับประกันหรือไม่
ตอบ : สินค้าที่นอน BECO-Z จะมีรับประกันทุกรุ่น แต่ระยะเวลา และเงื่อนไขแต่ละรุ่น แตกต่างกันไปค่ะ
ตั้งแต่ 6 เดือน จนถึง 10 ปี ขึ้นอยู่กับสเปค และความทนทานของวัสดุภายใน
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : หากพบปัญหาสินค้า ต้องทำอย่างไร?
ตอบ : เบื้องต้น แจ้งเจ้าหน้าที่ทาง LINE OA : @cirangle เรื่อง แจ้งปัญหาสินค้า ออเดอร์เลขที่ (เลขที่ใบเสร็จรับเงิน) เจ้าหน้าที่จะประสานงานและขอข้อมูล เพื่อช่วยเหลือลูกค้าให้เร็วที่สุดค่ะ
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ถาม : รับสมัครตัวแทนจำหน่ายหรือไม่?
ตอบ : เพื่อให้ทันกับเทรนใหม่ เพียงแค่แนะนำลูกค้าให้กับบริษัทและมีคำสั่งซื้อสำเร็จ ก็สามารถรับค่าตอบแทนได้ค่ะ แต่จะต้องลงทะเบียนกับทางบริษัท เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าด้วยค่ะ ท่านที่สนใจสามารถติดต่อมายัง @cirangle เรื่อง ขอเป็นตัวแทนจำหน่าย
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________♥
ไม่มีข้อมูลถามตอบ