ข้อตกลงและเงื่อนไข

1. กรณีลูกค้าได้รับสินค้าผิดจากรายการที่สั่ง
>>>ส่งหลักฐานคลิปวิดิโอที่ชัดเจนทาง Line แจ้งร้านค้า (ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์) ภายใน 3 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า หากเกินระยะเวลาดังกล่าว ร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้า
>>>รอการตรวจสอบ หากรายการที่สั่งถูกต้อง ร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนคืน หากรายการผิดจากที่สั่ง ร้านค้าจะทำการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องให้ลูกค้าอย่างเร็วที่สุด และจะทำการรับสินค้าคืนในภายหลัง

2. กรณีลูกค้าได้รับสินค้าไม่ครบ
>>>ส่งหลักฐานคลิปวิดิโอที่ชัดเจนทาง Line แจ้งร้านค้า (ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์)ภายใน 3 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า หากเกินระยะเวลาดังกล่าว ร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้า
>>>รอการตรวจสอบ หากรายการที่สั่งไม่ครบถ้วน ร้านค้าจะทำการส่งสินค้าที่ไม่ครบให้ลูกค้าอย่างเร็วที่สุด

3. กรณีพบความผิดปกติที่สินค้า
>>>ส่งหลักฐานคลิปวิดิโอที่ชัดเจนทาง Line แจ้งร้านค้า (ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์)
>>>รอการตรวจสอบ และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อลูกค้าดำเนินการตามเงื่อนไขการรับประกันสินค้าที่นอน

4. กรณีลูกค้าพบความผิดปกติจากหีบห่อขนส่งที่ทำให้เกิดความเสียหายที่สินค้าที่ลูกค้าพบเห็นได้
>>>ถ่ายคลิปสิ่งผิดปกติที่พบจากจัดส่ง
>>>ปฏิเสธการรับสินค้า
>>>หากลูกค้ารับสินค้ามาแล้วพบปัญหาที่ตัวสินค้า โปรดติดต่อขนส่งเพื่อเคลม

>>>หากสินค้าไม่ผิดปกติดังที่ลูกค้าแจ้ง ทางร้านขออนุญาตไม่คืนเงินค่าสินค้าและลูกค้าจะต้องจ่ายค่าขนส่งในการส่งสินค้าอีกครั้ง

1. กรณีลูกค้าได้รับสินค้าผิดจากรายการที่สั่ง
>>>ส่งหลักฐานคลิปวิดิโอที่ชัดเจนทาง Line แจ้งร้านค้า (ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์)
ภายใน 3 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า หากเกินระยะเวลาดังกล่าว ร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้า
>>>รอการตรวจสอบ หากรายการที่สั่งถูกต้อง ร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนคืน หากรายการผิดจากที่สั่ง ร้านค้าจะทำการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องให้ลูกค้าอย่างเร็วที่สุด

2. กรณีลูกค้าได้รับสินค้าไม่ครบ
>>>ส่งหลักฐานคลิปวิดิโอที่ชัดเจนทาง Line แจ้งร้านค้า (ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์)ภายใน 3 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า หากเกินระยะเวลาดังกล่าว ร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้า
>>>รอการตรวจสอบ หากรายการที่สั่งไม่ครบถ้วน ร้านค้าจะทำการส่งสินค้าที่ไม่ครบให้ลูกค้าอย่างเร็วที่สุด

3. กรณีพบความผิดปกติที่สินค้า
>>>ส่งหลักฐานคลิปวิดิโอที่ชัดเจนทาง Line แจ้งร้านค้า (ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์)
>>>รอการตรวจสอบ และจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อลูกค้า

4. กรณีลูกค้าพบความผิดปกติจากหีบห่อขนส่งที่ทำให้เกิดความเสียหายที่สินค้าที่ลูกค้าพบเห็นได้
>>>ถ่ายคลิปสิ่งผิดปกติที่พบจากจัดส่ง
>>>ปฏิเสธการรับสินค้า
>>>หากลูกค้ารับสินค้ามาแล้วพบปัญหาที่ตัวสินค้า โปรดติดต่อขนส่งเพื่อเคลม

>>>หากสินค้าไม่ผิดปกติดังที่ลูกค้าแจ้ง ทางร้านขออนุญาตไม่คืนเงินค่าสินค้าและลูกค้าจะต้องจ่ายค่าขนส่งในการส่งสินค้าอีกครั้ง